Perguntas Frequentes

Tire as suas dúvidas sobre o Portal CPIC e as Centrais Privadas de Informação de Crédito. Nesta secção, reunimos as perguntas mais comuns para o ajudar a compreender o funcionamento, os benefícios e os passos para aderir às CPIC em Angola.

São entidades que recolhem, armazenam e partilham informações sobre o histórico de crédito de pessoas e empresas, com base no consentimento dos titulares dos dados.

É necessário recolher o consentimento dos clientes, cumprir os requisitos técnicos e legais, e firmar um contrato com a CPIC.

Bancos, seguradoras, instituições financeiras, empresas de telecomunicações, entidades de serviços públicos e retalhistas que vendem a crédito.

Aderir às CPIC permite avaliar melhor o risco de crédito, reduzir a inadimplência, tomar decisões mais seguras e promover a confiança no mercado.

As CPIC operam sob tutela da Agência de Proteção de Dados (APD), que assegura o cumprimento das normas de segurança e privacidade dos dados.

Sim. As CPIC devem seguir normas rigorosas de segurança e só podem tratar dados com o consentimento do titular, de acordo com a Lei de Proteção de Dados.

Sim, de forma positiva. Ao fornecer informações reais e atualizadas, permitem que mais pessoas e empresas tenham acesso justo e transparente ao crédito.

Deve contactar diretamente a CPIC responsável, que está obrigada a investigar e corrigir a informação, caso se confirme o erro.